Vision, valeurs et missions
emile weber, c’est la passion – la passion de permettre à chacun·e de pouvoir découvrir, partager, vivre et bouger de sa propre façon. Notre détermination à faire des besoins de nos clients et clientes ainsi que de l’expertise de nos employé·e·s le fondement de toutes nos réflexions, résultant dans une innovation constante. C’est la volonté de continuer à faire prospérer une marque familiale soudée et visionnaire qui fait d’emile weber la référence de la mobilité et des voyages au Luxembourg et dans la Grande Région.
« all about your journey » résume cette passion et détermination, et nous sert comme de ligne directrice dans notre engagement à répondre autant aux besoins de nos clients et clientes qu’à ceux de nos collaborateurs et collaboratrices.
Vision
La vision d’emile weber est de susciter la passion qui nous anime de créer des voyages et solutions de transports complètes et agréables pour tous et toutes, en s’appuyant sur une réflexion centrée sur le client et l’employé, une innovation permanente et l’héritage d’une marque familiale, soudée et visionnaire.
Valeurs
Guidée par l’excellence d’une histoire familiale riche et profonde, chacune de nos entreprises se construit sur quatre impératifs, constituant les piliers de notre succès et nous permettant d’offrir une assistance efficace, des conseils personnalisés ainsi que des expériences de voyages et des solutions de mobilité de haute qualité.
-
Être audacieux
-
Être innovant
-
Rester passionné
-
Rester authentique
Missions
-
Centré sur le client
Nous accordons la priorité aux besoins et aux désirs individuels de nos clients et clientes, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises, en proposant des expériences exceptionnelles et sur mesure.
-
Innovation et adaptation
Nous innovons en permanence et nous nous adaptons aux modes de vie et aux préférences en constante évolution de nos clients et clientes. Nous développons des solutions de pointe qui s’alignent sur les tendances émergentes et les avancées technologiques.
-
Service de qualité
Nous nous engageons à fournir un niveau de qualité de service élevé et constant. Nos équipes dévouées disposent des ressources et des compétences nécessaires pour offrir des services efficaces, fiables et axés sur le client, garantissant une expérience fluide pour tous.
-
Confiance et respect
Nous favorisons des relations basées sur la confiance et le respect, à la fois entre nos employé·e·s et avec nos clients, nos clientes et nos partenaires.
-
Solutions de mobilité intégrées
En mettant l’accent sur des solutions de mobilité complètes, nous visons à offrir des expériences englobant différents modes de transport.
-
Durable et responsable
Résolument tourné vers l’avenir, emile weber entend aujourd’hui poursuivre sa politique sociétale en adoptant un comportement durable, écologique et socialement responsable.
